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《NEW LOOK酒店新面貌塑造》
机构信息
郑州捷盛酒店管理咨询有限公司培训中心
推荐机构
课程数量:14 门
报名咨询:9 人
网友好评:100.0 %
机构排名: 789
    学      费:10000.0元 本站优惠价:10000.0
开课时间:    班次:全天
授课机构:总校
上课地点:机构未开通该业务
报名咨询:请点击“报名/咨询
《NEW LOOK酒店新面貌塑造》

《NEW LOOK》课程目的:
收益1:使基层员工能更好更快的适应星级酒店服务的基本标准和要求
收益2:有效地使基层员工自觉地形成自我行为管理能力,
收益3:塑造基层员工的职业荣誉感并掌握有效的方式
收益4:修正基层员工的基础技能,快速达到高星级酒店对人员整体行为的要求

《NEW LOOK》受训对象: 酒店有基层人员

《NEW LOOK》培训课程:
重点1:为什么而改变:我们的目标、成长平台的认识、职业规划、我能得到什么
重点2:.谁是最受欢迎的人---美好第一印象的制胜法宝、发现我们的细节、学会让客人和同事关注
重点3:.有表现能力的姿态和举止:用态度赢得尊重、正确的职业态度、
重点4:会说话的体语:肢体语言的正确运用、使用体语的要素
重点5:叩开心扉的魔法字眼:营造一个良好交流的开端、防止别人偷走你的微笑
重点6:服务中的礼仪体现:不同情景下服务礼仪的体现
 
《NEW LOOK》培训时间:
 2天

《NEW LOOK》培训方法:
培训角色分析、具体实际案例分析、培训游戏、大脑风暴、电教设备辅助、现场受训考核

《NEW LOOK》授课语种:   
中文

《NEW LOOK》师资资质:
雅高集团亚太区专业认证培训资质;详细师资介绍及安排请来电咨询;

NEW LOOK》培训其他:
技能类课程,需提前预约,并根据酒店实际培训需求设定课程相关难易控制点;




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使用指南:
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